Q&A

よくある質問

新築工事についてのQ&A

  • Q.どんな家を建てているのか見てみたいです。
  • A.Live Home ではモデルルームではなく、お客様の建てているお家の着工～完工までの流れを実際に見ることができます。
    完全自由設計の家ですので、お客様のさまざまなご要望にお応えし、ご満足いただけるよう一緒に素敵な家を作っていきましょう。
  • Q.小さい子供がいるのですが、一緒にアトリエに連れて行ってもいいですか？
  • A.もちろん大歓迎です。お子様が遊べるおもちゃを完備してお待ちしております。
  • Q.連絡方法は電話だけですか？
  • A.ご相談は無料です。いつでもお気軽に お電話もしくはメール でご連絡ください。
  • Q.家づくりはどんな流れで進みますか？
  • A.
    1、お問い合わせ・ご相談
    →家づくりに関する質問はお気軽にご相談ください。家のことなら何でも親切にご説明させていただきます。
    2、打合せ・現地調査
    →お客様のご希望やご要望をお伺いし、建築予定地の状態や近隣の状況、ライフラインの状態等を確認いたします。
    3、基本プランのご提案
    →ご希望や予算に合わせ、お客様が理想とする家のプランと概算・資金計画書・設計内容をご提案させていただきます。
    4、お見積もりの提出
    →基本的プランが決定しましたら、詳細なお見積りをご提案いたします。また、銀行の借り入れのお手伝いもいたします。
    5、ご成約
    →お見積りプランにご納得いただけましたら、ご契約となります。設計図の制作にあたり、詳細な打ち合わせを行います。
    6、設計・建築確認申請
    →同時に建築確認申請を行い、近隣の方々へ工事開始のご挨拶に伺います。
    7、工事着工
    →確認申請後、工事の開始となります。工事中は近隣の皆様へ細心の配慮を持ち、工事に取り掛かって参ります。
    8、上棟
    →基礎工事完了後、土台・柱・梁を建て、棟まで仕上がると上棟となります。また、自社だけでなく、第三者機関の厳しいチェックも行います。
    9、完工・引き渡し
    →お引き渡しは建物の竣⼯後お客様と現場⽴ち合いの上お引渡し致します。
    10、アフターフォロー
    →ここからが改めて Live Home との本当のお付き合いの始まりです。お客様の素敵な住まいと暮らしを末永くサポートさせていただきます。
  • Q.着⼯から完成までどのくらい期間がかかりますか？
  • A.着工から4ヶ月で完成いたします。素敵なお家を一緒に造っていきましょう
  • Q.太陽光発電を設置することはできますか？
  • A.もちろん可能です。お客様の条件に合わせてプランニングをいたします。屋根の形状・方角などを効率を考え発電効率を高めることで、家計へのメリットをもたらすことができます。
  • Q.減税、補助金制度について教えてください。
  • A.→住宅の減税・補助⾦制度は、種類・種別・条件・地域によってさまざまです。お客様に合った減税・補助⾦などをご案内いたします。

資金について

  • Q.予算について相談したい。
  • A.→お客様それぞれのライフスタイルに合わせたご予算をご提案させていただきます。
  • Q.ローンなど手続きは手伝ってもらえますか？
  • A.→もちろん、お任せください。住宅ローンの事前審査から⼟地決済、建物、その他費⽤のお⽀払いについてもお手伝いいたします

土地について

  • Q.土地探しはしてくれますか？
  • A.→お客様のご要望に合わせた土地探しのお手伝いをいたします。

建物について

  • Q.→耐震性能はどのようなレベルですか︖
  • A.→耐震等級3相等を標準としています。
    その他、硬質⽯膏板タイガーＥＸボードやドリフトピン⼯法を採⽤したとても強い構造になっております。
  • Q.断熱材は何を使っていますか︖
  • A.高性能グラスウールを使用しています。
    機密性高く、冬は暖かく夏は涼しい室内環境を実現しています。
  • Q.窓の結露は大丈夫ですか︖
  • A.→アルミ樹脂複合サッシを標準採⽤しています。
    断熱・機密・耐久に優たアルミと樹脂の複合サッシのため、室内を快適に保ちながら冷暖房エネルギーを大幅に削減し、不快な結露も抑えます。
  • Q.→どのような工法ですか︖
  • A.→当社独⾃のセーフティリヴ工法を採⽤しています。
    べた基礎＋木造軸組工法＋ヒノキ土台＋剛床＋硬質せっこう板耐力面材＋通し柱接合金物部ドリフトピン工法

アフターメンテナンスについて

  • Q.アフターメンテナンスは？
  • A.→無料の定期点検制度を行っています。
    お引渡しから3ヵ月、1年、2年、5年、10年のタイミングで点検にお伺いさせて頂きます。それ以外でもお気付きの点がありましたら、お気軽にお申し付けください。

リフォームについてのQ&A

  • Q.リフォームはどんな事をするんですか︖
  • A.→床、建具じょ交換、住宅設備の⼊れ替え、外装材の塗り替えやバリアフリー工事、太陽光設置、改装・解体工事までどんなことでも承っております。その他白あ り・ネズミ・スズメバチ・ダニ・ノミ・ゴキブリ・ハクビシン等といった害虫・害獣の駆除も行っております。
  • Q.リフォームの流れはどんな感じですか？
  • A.

    1、ご相談
    2、現場調査
    3、お見積もり
    4、正式契約
    5、工事着工
    6、完成・お引渡し
    7、アフターフォロー

    簡単に説明いたしますと、こんな流れで行っていきます。お見積りプランにご納得いただけましたら、ご契約となります。
  • Q.傷みが出てきたようです。点検だけでも可能ですか？
  • A.もちろん行っております。ご連絡いただければ、どんな点検もさせていただきます。
  • Q.住みながらでもリフォームの工事はできますか？
  • A.Live Home では、住みながらのリフォームももちろん可能です。工事の種類にもよりますが、部分的な工事を前半・後半に分けて工事することも可能です。ご要望になるべくお応えできるようにいたしますので、お気軽にご相談ください。
  • Q.工事期間はどのくらいかかるのでしょうか？
  • A.工事の種類にもよりますが、当日で出来るものから1週間掛かるもの、1～2か月掛かる場合もあります。お客様の日程に合わせ、工事日程を組ませていただきます。
  • Q.工事期間中、近所迷惑にはなりませんか？
  • A.Live Home では、ご近所への配慮を行い、安全・安心を心掛け、細心の注意を払って工事を行って参ります。
  • Q.リフォームはどのくらいの値段でできますか？
  • A.場所や内容などで異なりますが、大体のリフォーム施工費用を一覧にしましたので、こちら をご覧ください。
  • Q.リフォームのアイディアは一緒に考えてくれますか？
  • A.もちろんです。快適にお使いいただけますようにご提案させていただきます。
  • Q.アフターサービスはどうなっていますか？
  • A.

    各種保証をご用意しております。

    【例】パナソニックお風呂 … 5年
    パナソニックトイレ … 5年 etc..

    標準で5年ですが8年の長期保証を選ぶこともできます。
  • Q.老後に備えてバリアフリーを考えています。どのようなものがありますか？
  • A.床を滑りにくくする・廊下を広くする・手摺をつける・段差を緩やかにする、など色々あります。また、お客様のスタイル・癖・利き手などを考慮し、もっと快適に過ごせる空間をご提案いたします。細かいことでもぜひご相談ください。
  • Q.リフォームでローンって組めますか？
  • A.リフォームのローンもございますので、お気軽にご相談ください。
  • Q.システムキッチン、トイレなど設備機器は自由にメーカーが選べるの？
  • A.基本的に取り扱いメーカーの限定はありません。お気に入りの設備機器がございましたら、できるだけご要望に沿えるよう対応させていただきます。しかし、保証が難しい製品などは取り扱い出来ない場合もあります。
  • Q.リフォームでの補助金について教えてください。
  • A.ご高齢の方・障害をお持ちの方・エコロジーなど、国・自治体から助成金が出る場合がございます。お客様に適した減税・補助金などをご紹介いたします。